undefined undefined Przejdź do treści

Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Prawo odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia dla konsumentów

(Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które nie mogą być przypisane głównie do jej działalności handlowej lub niezależnej działalności zawodowej.)

Instrukcje dotyczące odwołania

Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu jednego miesiąca bez podania przyczyny.
Okres odstąpienia wynosi jeden miesiąc od dnia

  • w którym ty lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez ciebie objęła w posiadanie towary, pod warunkiem, że zamówiłeś jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane w ramach jednego zamówienia;
  • w którym ty lub wskazana przez ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem weszli w posiadanie ostatnich towarów, jeżeli w ramach jednego zamówienia zamówiłeś kilka towarów, które są dostarczane osobno;

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo przesłać nam (domany GmbH, Kaiserstr 68, 60329 Frankfurt nad Menem, numer telefonu: 06978054230, adres e-mail: kontakt@colibri-cosmetics.com) jednoznaczne oświadczenie ( pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, co nie jest obowiązkowe.

Aby zachować okres odstąpienia, wystarczy, aby wysłali Państwo powiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.

Konsekwencje odwołania

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż oferowany przez nas, wybrałeś najtańszy standardowy dostawy) niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat za ten zwrot.

Możemy odmówić zwrotu do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Państwa dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, który z warunków jest wcześniejszy.

Towar masz niezwłocznie, aw każdym razie najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy

domany GmbH
Paketretoure
Kaiserstr. 68
60329 Frankfurt
Niemcy

zwrócić lub przekazać. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Koszty zwrotu rzeczy ponosicie Państwo bezpośrednio.

Macie Państwo pokryć jedynie ewentualną utratę towaru wartości towarów, jeżeli ta utrata wartości wynika z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

Powody wykluczenia lub wygaśnięcia

Prawo odstąpienia nie dotyczy umów

  • o dostawę rzeczy, które nie są prefabrykowane i dla których wyprodukowania decydujący jest indywidualny wybór lub określenie przez konsumenta lub wyraźnie dostosowanych do zindywidualizowanych potrzeb konsumenta;
  • o dostawę rzeczy, które ulegają szybkiemu zepsuciu lub których termin przydatności do spożycia szybko upłynął;
  • o dostarczanie napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni od dnia zawarcia umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
  • o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.

Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów

  • o dostawę rzeczy zapieczętowanych, które ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych nie nadają się do zwrotu, jeżeli po dostarczeniu zdjęto z nich plombę;
  • o dostawę towarów, jeżeli ze względu na swój charakter zostały one po dostarczeniu nierozłącznie połączone z innymi towarami;
  • dostarczenia nagrań dźwiękowych lub wideo albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało zerwane po dostarczeniu.

Przykładowy formularz anulowania

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)

- Do domany GmbH, Kaiserstr 68, 60329 Frankfurt nad Menem, adres e-mail:

  :

- Ja/my (*) niniejszym odstępuję od zawartej przeze mnie umowy /us (*) na zakup następujących towarów (*)/
świadczenie następującej usługi (*)

- Zamówiono w dniu (*)/ otrzymano w dniu (*)
< br>- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej)
- Data

(*) Niepotrzebne skreślić.